Ярославская областная ежедневная газета Северный Край, пятница, 06 июня 2003
Адрес статьи: http://www.sevkray.ru/news/11/37620/
рубрика: Происшествия
Александр Федорович тщательно следил за состоянием своей ненаглядной «Лады». Но однажды у машины вышел из строя подшипник в ступице. Купленный в магазине новый с гарантией в один месяц установили в автомобиль на станции техобслуживания.
Однако через неделю «Ладу» вновь пришлось туда буксировать – вышел из строя замененный подшипник. На сей раз дефект новой детали оказался производственного характера, это подтвердили работники автосервиса. Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги? С этим вопросом Александр Федорович обратился в комитет по защите прав потребителей. Согласно все той же статье 18 закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе потребовать от продавца не только расторжения договора купли-продажи товара с выявленными в течение гарантийного срока недостатками, но и полного возмещения убытков, причиненных в результате продажи бракованного подшипника. Специалисты комитета помогли владельцу «Лады» составить претензию с требованием о возмещении убытков на установку подшипника и возврат стоимости некачественной запчасти. Владелец магазина без препирательств выплатил всю положенную сумму. Зоя КОНСТАНТИНОВА.