Ярославская областная ежедневная газета Северный Край, вторник, 24 января 2012
Адрес статьи: http://www.sevkray.ru/news/5/58861/

Что за комиссия, создатель?

рубрика: Общество
Автор: Валерия ГОЛУБЕВА

Резонанс в Ярославле, особенно среди людей пожилого возраста, вызвало решение двух солидных и уважаемых учреждений – Северного банка ООО «Сбербанк РФ» и Ярославской сбытовой компании – о взимании комиссии при оплате электриче­ства у операторов Сбербанка. Это три процента суммы платежа, но не менее десяти рублей.

В «Северный край» за разъяснениями обратились ярославцы Михаил Дешунин, проживающий на Ленинград­ском проспекте, Михаил Клименко со Среднего посёлка и другие горожане. У них един­ственный вопрос: на каком основании с них берут комиссию?

Михаил Феодосьевич сетует: задал этот вопрос оператору в кассе, но та посоветовала, если он не хочет платить лишние деньги, воспользоваться терминалом. Но многие люди преклонного возраста, к сожалению, с такой техникой вовсе не на «ты».

Как уточнили в одном из отделений Сбербанка, можно обойтись без уплаты комиссии, если перечислять деньги в Сбербанк он-лайн, по терминалу или же сделать так называемое длительное поручение, то есть поручить Сбербанку взимать деньги с личного счёта на оплату электричества.

Но пока все ветераны побежали на почту – там комиссий не берут. На почтамте столпотворение, длинные очереди жаждущих оплатить счета без комиссии. Кое-кто из потребителей банковских услуг предпринял и другие меры: в управлении Федеральной антимономольной службы по Ярославской области уже есть заявление с жалобой на комиссию.

Однако есть и обнадёживающие сведения, полученные в Северном банке и ЯСК, – ситуация должна поменяться буквально на днях. Может, договор между этими учреждениями будет пересмотрен в пользу клиентов?