Ярославская областная ежедневная газета Северный Край, вторник, 16 марта 2004
Адрес статьи: http://www.sevkray.ru/news/7/48312/
рубрика: Образование
Автор: Анна АКОПОВА.
Сегодня слово «монополист» частенько наделяют отрицательным смыслом, но обоснованно ли это? Ведь сегодня монополия – это не только особое положение на рынке, но и широкий круг социальных обязанностей. Например, связисты бесплатно обеспечивают телефонами инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны. В 2002 году всем очередникам-ветеранам были установлены квартирные телефоны, но заявления в Яртелеком продолжают поступать. В 2003-м Яртелеком установил этой категории граждан более 600 телефонов. А в январе 2004 года еще 190 инвалидов и ветеранов обрели возможность позвонить близким.
Зачастую, обеспечивая исполнение закона «О ветеранах», связисты сталкиваются с серьезными проблемами. Немало ветеранов проживает в частном секторе, а протянуть кабель к каждому дому не всегда возможно. Но Яртелеком нашел выход – стационарные сотовые телефоны. Ветеран получает сотовый стационарный блок в пожизненное пользование, а оплата телефонных разговоров осуществляется по льготному тарифному плану «Ветеран ВОВ». Хоть телефон и называется сотовым, но в использовании у пожилых людей затруднений не возникает, ведь к блоку сотовой связи подключается обычный телефонный аппарат. Два раза в неделю бригада Яртелекомсервиса выезжает на установку телефонов ветеранам. Часто найти место жительства будущего клиента потруднее даже, чем наладить телефонную связь: на окраинах Ярославля приходится сталкиваться с совершенно запутанной нумерацией домов и квартир. Но эти долгие поиски вознаграждаются радостью людей, для которых приезд связистов и установка столь желанного телефона становятся приятным сюрпризом. Такой неожиданный подарок получила Анна Тихоновна Арефьева, жительница поселка Парижская Коммуна, с честью прошедшая горнило войны. По словам Анны Тихоновны, когда-то сделать звонок не составляло труда: в поселке были проложены воздушные линии связи, работал коммутатор, принадлежавший фабрике. Но сегодня фабричной связи нет. – И что же мне делать, если потребуется «скорую» вызвать? – вздыхает Анна Тихоновна. – Я ведь почти не хожу. И в ноябре 2003 года она обратилась в Яртелеком. Теперь такой проблемы у заслуженной пенсионерки уже не возникнет. Разрешилась подобная ситуация и для Николая Ивановича Кольцова. Хотя неподалеку от дома и расположен таксофон, без телефона пожилому человеку не обойтись. Если почувствует себя плохо, то до таксофона или до соседей бежать некому, ведь живет Николай Иванович один. Вот и ходил он несколько месяцев в совет ветеранов, добиваясь установки льготного телефона, но никакого действия это не возымело. Хорошо, сын, приехавший из столицы навестить родителя, написал заявление в Яртелеком. А вскоре бригада связистов уже устанавливала аппаратуру. А напоследок скажу: хоть ветераны и говорят в основном о том, что телефон им нужен, чтобы вызвать «скорую» или милицию, давайте надеяться, что он станет для них комфортным и надежным средством общения с друзьями и детьми, а вовсе не с экстренными службами.