Ярославская областная ежедневная газета Северный Край, среда, 08 июня 2005
Адрес статьи: http://www.sevkray.ru/news/8/49673/
рубрика: Медицина
Автор: Анна КУЗЬМЕНКО.
Каждое утро Наталия Водолажская подолгу сидит перед зеркалом. Нет, она не топ-модель, она социальный работник, а ее подопечные уделяют ее внешнему виду особое внимание. От пристального взгляда стариков не ускользнет, что за прическу она сегодня себе сделала, какую кофточку надела, как накрасилась. Поэтому Наталия Николаевна всегда старается выглядеть на «отлично».
Социальным работником Наталия стала неожиданно даже для себя. Однажды она шла по улице Кирова, где в это время снимался художественный фильм про сестер милосердия «Под знаком Красного Креста», и совершенно случайно попала в кадр. Когда картина вышла на экраны, в одном из эпизодов изумленная женщина увидела себя. Как оказалось, простая случайность предопределила всю ее дальнейшую судьбу. Трогательная история героини Натальи Андрейченко заставила нашу Наталию оценить благородство этой профессии, прикипеть к ней всем сердцем. К тому же недалеко от дома Наталии Николаевны находился центр социального обслуживания. Устроиться туда обаятельной и общительной женщине не составило труда. Первыми ее подопечными были люди весьма преклонного возраста. Так начались трудовые будни. Каждый день, обвесившись тяжелыми сумками, в которых были и продукты, и предметы гигиены, шла она к своим старикам. Среди ее подопечных были разные люди. Кто-то мог откровенно придраться по пустякам. «Щас как дам тебе батоном», – пригрозила одна бабуля, когда Наталия Николаевна купила ей не такой хлеб. Поначалу она обижалась чуть не до слез и на следующее утро буквально силой заставляла себя опять идти к придирчивому клиенту. А потом поняла – надо учиться общаться с этими людьми. Записалась на специальные курсы, которые вели опытные психологи. Именно они научили ее искусству улаживать конфликты. Постепенно появилась уверенность в себе, пришла увлеченность не только психологией, но и философией. – Главное – это найти с человеком точки соприкосновения. Я начинаю с того, что говорю со своими подопечными об их увлечениях, и мы сразу же находим общий язык, – рассказывает Наталия Николаевна. Рабочий день у социального работника ненормированный. Кому-то из клиентов Наталии Водолажской может стать плохо, и тогда она отменяет все другие визиты и остается у него на весь день. Круг обязанностей тоже достаточно широк и не ограничивается покупкой продуктов и походом до ближайшей аптеки. Наталия Николаевна помогает старикам приготовить обед, водит в баню, измеряет давление, приносит им книги из библиотеки. А некоторые с ее помощью учатся правильно рассчитывать пенсию, чтобы в ожидании следующей не сидеть впроголодь. Но это не самое сложное. Нужно постоянно следить, чтобы твои подопечные не хандрили. А если уж это случилось, то Наталия Николаевна старается всячески подбодрить их. Коллеги считают Наталию Николаевну прирожденным психологом и отличным специалистом. В прошлом году на областном конкурсе «Я – социальный работник» она вошла в пятерку лучших. Живет наша героиня на Волжской набережной и летом любит смотреть, как причаливают к берегу теплоходы. Но вот когда она видит иностранных туристов, у нее щемит сердце. В основном приезжают в Ярославль пожилые люди, все они хорошо одеты, подтянуты, ухожены и раскрепощены. И ей становится очень обидно за наших стариков. Они не могут, как их западные сверстники, путешествовать по миру, с восторгом разглядывая те или иные достопримечательности. Сегодня в Ярославской области действуют 24 центра социального обслуживания населения. В них трудятся примерно три с половиной тысячи социальных работников. Чаще всего это женщины в возрасте от 40 до 48 лет. Городские соцработники должны обслуживать по восемь человек в неделю, их сельские коллеги – четырех. Но работать последним гораздо сложнее, ведь кроме стандартного перечня услуг на селе приходится оказывать помощь старикам в заготовке дров, уборке снега, носить им воду, сопровождать в больницу. Вот уже десять лет Наталия Водолажская помогает тем, кому нужны ее забота и внимание. И хотя получает она полторы – две тысячи рублей в месяц и сама нуждается в поддержке государства, свою работу не хочет менять ни на какую другую.