С 1 февраля на официальном сайте администрации Рыбинска действует интернет-приёмная, и любой гражданин может задать вопрос главе города, его заместителям, директорам департаментов, начальникам управлений и получить ответ.
Попасть в онлайн-приёмную просто: нужно зайти на сайте администрации города (http://rybinsk.ru), открыть раздел «интернет-приёмная» и заполнить анкету. Что интересно, гражданин сам выбирает, каким образом ему должен быть направлен ответ – обычной почтой или на электронный адрес. Автор письма также должен указать, согласен ли он на публикацию своего вопроса и ответа на него или предпочитает сохранить переписку в тайне. Организаторы приёмной просят граждан обязательно указать, куда и к кому он обращался раньше со своей проблемой и какой получил ответ.
Работа интернет-приёмной вовсе не исключает письменные обращения граждан и личный приём руководителей администрации. Новый формат – это дополнительная возможность получить исчерпывающий ответ-консультацию по жизненно важным вопросам, выступить с предложением и инициативой, открыто высказать своё мнение по актуальной для города теме. Чем активнее жители города участвуют в его судьбе, тем больше возможностей эффективно влиять на принимаемые властью решения.
Марина МОРОЗОВА