На третьем этаже в многонаселенной квартире Головановых случилось ЧП.
Неожиданно, без всяких на то видимых причин в туалете на стояке горячего водоразбора вырвало вентиль. В квартиру хлынул кипяток. Сын Головановых, отдыхавший после ночной смены, схватился за телефон. Телефон не работал: кипятком замкнуло линию. А вода все прибывала. Головановы начали стучать к соседям по площадке. К счастью, один из них, Александр Петрович, оказался дома.
– Я открыл дверь, – рассказал он. – Подъезд – как парилка. В квартире Головановых крик стоит. Дети бегают по щиколотку в кипятке. Вижу, авария серьезная, самим не справиться.
Александр Петрович (он просил не называть его фамилию) стал звонить в РЭУ – никого нет. В аварийной службе тоже никто долго не подходил к телефону. Не дожидаясь результата переговоров, сын Головановых в чем был, босиком по снегу помчался в РЭУ-18. Дверь оказалась заперта. Тем временем удалось дозвониться до дежурного в мэрии. Александр Петрович слышал, как дежурный по селектору говорил с аварийной службой, как диктовал адрес. Но время шло, а помощь не подходила. Тогда он вместе с Головановыми начал устранять аварию. Оторвал шланг от пылесоса и с его помощью отвел поток горячей воды в унитаз. При этом ошпарился так, что соседи предлагали вызвать «скорую помощь». Однако обошлось. Стали воду вычерпывать из квартиры. 18 ведер вынесли, но кипяток уже проник даже на первый этаж. А помощь так и не появлялась.
Жители подъезда попытались самостоятельно попасть в технологический подвал. На дверях замок. Голованов-сын нашел где-то лом. Вскрыли дверь подвала и отключили горячую воду.
– А аварийная служба и ремонтники РЭУ до сих пор к нам едут! – сообщил утром в понедельник в редакцию Александр Петрович. Где же ты, наша аварийная служба?
Андрей ЗАБЕЛИН.