Ярославское бюро путешествий и экскурсий, возглавляемое Светланой Даниленко, в особом представлении не нуждается. В прошлом году в конкурсе на лучшее предприятие туристской индустрии области в номинации «Лучшая турфирма» бюро путешествий стало победителем. А на днях ему вручена первая и пока единственная в губернии лицензия на проведение тур-операторской деятельности.
Обязательное лицензирование как турагентской, так и туроператорской деятельности введено с
11 февраля. Однако если сквозь угольное ушко лицензирования тур-агентской деятельности еще можно просочиться – как член лицензионного комитета Светлана Борисовна подтвердила факт выдачи соответствующих документов 57 ярославским фирмам, то завизировать туроператорскую деятельность оказалось намного сложнее.
– Кто такой туроператор? Это фирма, которая производит свой туристский продукт – разрабатывает маршруты, готовит экскурсоводов и занимается тысячью бытовых мелочей – от гостиницы и транспорта до составления меню, – рассказывает Светлана Даниленко. – Турагент же лишь продает чужой продукт и живет за счет комиссионных. Получить туроператорскую лицензию весьма непросто: в фирме должно быть не менее семи человек – от директора до экскурсовода (технический персонал не в счет).
Основная специализация бюро путешествий и экскурсий – въездной туризм. В прошлом году оно обслужило 63 тысячи гостей города. «В работе турфирм должно быть два критерия: высокое качество обслуживания и доступная цена, – считает Даниленко. – Иногда нас ругают, что мы занижаем цены на путевки. Но сегодня мы можем себе это позволить за счет большого потока туристов». Сегодня фирма Даниленко, по сути, монополист круизов по Волге. Многим это направление кажется лакомым кусочком, и его не против прибрать к рукам. Тем более что в этом году ожидается буквально бум туристов из Франции, которые в последнее время круизам по Нилу предпочитают нашу Волгу. Ярославцы успешно сотрудничают с сотней фирм, ориентированных именно на въездной туризм. Высокий рейтинг бюро путешествий в мире турбизнеса подтверждает такой факт: в прошлом году сертификационный центр присвоил ему почетное звание «Надежный партнер».
Фото Вячеслава ЮРАСОВА.
Лариса ДРАЧ.