Когда у Марии Михайловны в начале декабря вышла из строя газовая плита, она сразу же позвонила в «Яргазсервис». Слесари-газовщики посмотрели на устаревший агрегат и сказали, что теперь у него одна дорога – на помойку. Составили акт о непригодности и велели с ним идти в ДЕЗ. С трудом бабушка добрела до линейного участка № 503 ДЕЗа Ленинского района. Документы у нее любезно приняли и посоветовали ждать.
От приятельницы Мария Михайловна слышала, что ветеранам и инвалидам войны городские власти заменяют плиты в первую очередь. Поэтому была уверена, что вскоре у нее на кухне будет стоять новая.
Но прошел декабрь, миновал январь, а новой плитой Мария Михайловна так и не обзавелась.
В конце февраля бабушка снова позвонила в ДЕЗ. Ей опять посоветовали подождать недельку-другую...
Мария Михайловна почти не выходит из дома. Даже по квартире она передвигается с трудом, поэтому обивать пороги коммунальщиков уже не в силах.
Когда в очередной раз она звонила в ДЕЗ, ей сказали: раз ваша фамилия занесена в списки, надо просто дожидаться своей очереди.
Но ждать и надеяться Мария Михайловна уже устала. Сейчас она вообще не знает, к кому ей обращаться за помощью.
– Чиновники нам рассказывают, как хорошо они выполняют все программы. А на деле все наоборот. Я никогда ничего не просила у государства, а стоило раз похлопотать, так столько нер-вов на это ушло, что тут же дали знать о себе все мои болячки. Хоть прямо сейчас в больницу ложись, – со слезами на глазах говорит Мария Михайловна.
В пресс-службе департамента городского хозяйства нам подтвердили, что в первую очередь новенькими плитами должны быть обеспечены ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны. Такую задачу поставил мэр города. К Дню Победы планы должны претвориться в жизнь.
Правда, при этом у коммунальщиков нет возможности удовлетворить сразу все поданные заявки: денег в бюджете пока негусто. Вот и начальник общего отдела ДЕЗа Ленинского района Джамиля Шарапова сказала корреспонденту «СК»: «Все заявления от ветеранов и инвалидов войны мы принимаем, никому не отказываем. Только сейчас нам еще не выделили средства на приобретение газовых плит. Как только деньги будут перечислены, мы немедленно все списки отправим подрядчику. Когда точно деньги будут переведены, я не знаю: может, через неделю, а может, и к лету».
Так что вопрос, кто поможет бабе Маше, остается открытым. Но мы не теряем надежды, что среди наших читателей найдутся люди, кто сможет это сделать. Звоните прямо в редакцию, адрес и телефон Марии Михайловны у нас есть.
Анна КУЗЬМЕНКО.