В редакцию «Северного края» пришло письмо от нашего постоянного читателя Николая Ивановича Сиборнова:«Мой сын купил мне сотовый телефон по акции оператора связи «Билайн»… Акция заключалась в следующем: надо было заплатить полную стоимость телефонного аппарата – 1200 рублей, и половина этой суммы – 600 рублей – зачислялась абоненту на счёт… Деньги со счёта очень быстро исчезли… Совсем недавно их было 400 рублей, и вдруг мне сообщают, что у меня на счёте 15 копеек. Я спросил, отчего исчезли деньги со счёта, а мне ответили, что я набирал погоду 09400 и минута стоит 55 рублей, за 8 минут они взяли 400 рублей… Прошу вас разобраться, что это за грабёж фирмы «Билайн»…».
Уважаемый Николай Иванович. Ответ на ваш вопрос содержится на официальном сайте оператора в разделе «Услуги наших партнёров». Никакого грабежа или мошенничества нет. Скорее имеет место некоторое лукавство со стороны вашего сотового оператора. Дело в том, что прогноз погоды входит в число дополнительных сервисов, которые предоставляются не самим «Билайном», а его партнёрами. Оператор не хитрит и открыто сообщает об этом на своём сайте. Есть там и список мобильных сервисов партнёров, и даже стоимость их услуг. В частности, здесь сказано, что прогноз погоды по короткому номеру 09400 предоставляет компания «Неолайн» и стоимость одной минуты соединения для абонентов «Билайн» действительно составляет 55 рублей.
Для тех, кто не пользуется Интернетом и не может заранее узнать стоимость всех дополнительных услуг, полезно воспользоваться таким способом минимизировать свои траты, как смс-подписка. Для того чтобы узнать стоимость отправки SMS на любой короткий номер, абоненты «Билайн» должны отправить сообщение с текстом: «?» на интересующий номер. Эта услуга предоставляется самим оператором, и она бесплатна.
Анна ЮРЬЕВА
кость | 07.02.2012 в 19:28 | ответить0
Да, хорошо кидают!!!
Гость | 08.02.2012 в 13:32 | ответить0
И, главное, всё по закону.