Коллекторские агентства, которые сейчас преимущественно занимаются возвратом долгов банковских заёмщиков, заявили о своём желании вплотную заняться долгами ЖКХ. Об этом они сообщили на конференции «Проблемы возврата долгов в сфере ЖКХ», организованной национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Долгов в сфере ЖКХ накопилось немало. «Общая задолженность ЖКХ по России составляет 579 миллиардов рублей», – сообщила на конференции начальник отдела департамента ЖКХ Минрегиона России Евгения Сидельникова. Ранее взыскивать задолженность можно было только при превышении 6 месяцев, по новому постановлению – через 3 месяца. Работа с должниками ведётся. Правда, не очень успешно. Поскольку маневренного фонда, куда можно было бы массово переселять должников, в регионах практически нет.
Пока эта сфера деятельности у коллекторов не слишком популярна – в совокупном портфеле коллекторских агентств долги по ЖКХ составляют всего 5 процентов.Одна из основных причин, почему коллекторам этот бизнес пока не по зубам, – правовая. Пока не принят закон о коллекторской деятельности, права коллекторов взыскивать долги в сфере ЖКХ, мягко говоря, не совсем законны. В первую очередь потому, что эта деятельность не вписывается в нынешний вариант закона о персональных данных. Согласно ему человек сам должен дать разрешение на передачу своих персональных данных. В случае с банковскими долгами такое разрешение заранее вписывается в кредитный договор. А в случае с коммунальными долгами та же управляющая компания, перед тем как передать задолженность в разработку коллекторам, должна спросить разрешение у должника. Ответ в этом случае совершенно ясен. То есть никаких разрешений на работу с персональными данными даже у тех коллекторов, которые сейчас уже работают в этом бизнесе, понятное дело, нет.
В ближайшее время в Госдуме должны быть рассмотрены поправки в закон «О персональных данных». И здесь возможны любые варианты. Хотя вряд ли поправки коснутся коллекторов – слишком непопулярное это будет решение.
Вероятнее всего, коллекторам придётся дожидаться принятия закона о коллекторской деятельности.
Дмитрий ТУЧКОВ